（ 2018年1月）

2017年是教育中心跨越发展的关键一年。这一年，在市商务委的领导下，教育中心认真贯彻落实党的十八届五中、六中全会精神、党的十九大精神、习近平总书记系列重要讲话精神、北京市第十二届党代会第三次会议精神、北京市城市总体规划精神和市商务委的各项要求，以《教育中心十三五规划》及《教育中心2017年工作要点》为依据，团结带领全体教职员工克服困难，开拓进取，较好完成了2017年各项工作任务，实现了教育中心年初确定的“稳定规模、提升质量、打造品牌、确保安全”的工作目标，为教育中心下一步全面转向内涵发展奠定了坚实的基础。

一、2017年完成的主要工作

（一）围绕中心、服务大局，积极发挥本市商务领域专业技术人员继续教育和培训基地作用

1．协助北京市进出口企业协会圆满举办第七届商业服务业服务技能大赛外经贸单证员竞赛

2017年是落实北京市“十三五”商务人才发展规划的开局之年，为全面提高北京市外贸企业员工服务品质和服务技能，2017年4月至12月，市商务委、市人社局、市总工会、市妇联四部门联合组织开展“北京市第七届商业服务业服务技能大赛活动”，外经贸单证员比赛首次列入此项竞赛。作为大赛协办单位，教育中心充分发挥行业办学优势，在开展培训、组织竞赛、赛事服务保障等方面发挥了重要作用，高质量地完成了9月23日、10月29日和11月19日在教育中心举行的复赛、决赛组织实施工作。活动过程中，大赛导演组对我校学生礼仪团队给予了高度好评，特邀请外贸学校16名学生参加了12月13日举办的北京市第七届商业、服务业技能大赛汇报会礼仪服务和服装展示两项活动，充分展示了贸校学子的良好风貌。

2．圆满完成了商务委执法监察大队和投诉举报中心办公软件操作技能培训

根据培训内容，教育中心组建专业教师团队进行备课、授课，并于9月15日、22日分两批对52名参加培训人员进行理论讲解、实操指导，帮助参训人员提升办公现代化运用水平。

3．较好地完成了北京市专业技术人员继续教育基地各

项工作任务

为更好地发挥商务委系统专业技术人员继续教育基地作用，2017年，教育中心在开展培训、开发培训项目等方面做了大量有效的工作。开展了服务贸易人才培训、为国际服务贸易事务中心开展会展专业讲座等教育培训。2017年8月2日，根据市人力社保局教育培训处和委人事处安排，承办了全市专业技术人员继续教育基地建设座谈会。下一步，教育中心将在现有起点上谋划新发展，大力推进与行业领域对接，突出高层次、急需紧缺和骨干专业技术人才培训，打造培训品牌，不断提升继续教育能力和水平，稳步推进继续教育基地建设。

（二）稳定规模、打牢根基，为教育中心稳健发展和下一步的调整转型奠定坚实的基础

受财政拨款方式的影响，教育中心只有保持适度规模以上水平，才能保证顺畅运转。

在全市中等职业教育招生普通下滑的趋势下，2017年，教育中心凭借深入细致的工作和近些年形成的口碑，吸引了大量学生报考，招生数量继续保持逆势增长，中专招生643人，成人大专招生984人，远程教育招生329人，函授招生47人，各项招生均超额完成预定目标。中专和成人大专招生连续3年居全市同类学校中第一。2017年，教育中心中专在校生（京籍）规模达到2202人，首联大在校生规模达到2189人，其中校本部在校生规模发展到1219人，两类学生的规模均达到办学历史上最大。

为增强中专办学吸引力，中心继续加强与高等教育对接工作。通过开办“3+2”教育模式，实现中专学生直升高职院校。目前已与北京城市学院、北京劳动保障职业学院、北京信息职业技术学院建立了对接联系。通过开办成人高等教育，实现中专学生校内对接大专层次教育。

同时，中心还积极拓展渠道，通过合作办学和远程教学工作，提升办学层次、办学水平，拓宽市场、扩大办学影响力。目前，首联大已实现与对外经济贸易大学、北京科技大学、中央民族大学、北京邮电大学、北京开放大学、北京交通大学等6所高校进行合作办学，涉及专科和专升本两个层次、26个专业。由于专业设置合理、管理规范，吸引了大量学生报考。2017年，远程教育招生329人，高于预定目标的64.5%。截止12月底，远程在籍生规模达797人。

经过2017年的发展，教育中心总办学规模达到 4655人，形成了规模稳定、多种教育形式并存、多层次衔接的发展格局，为教育中心各项事业的稳健发展和下一步的调整转型奠定了坚实的基础。

（三）提升质量、内涵发展，努力创建中等职业教育精品校

1.教学管理抓基础、重细节、抓落地，校园学习氛围营造初现效果

教学督导听课常态化。2017年，教育中心继续安排了两轮督导听课，组成由校外专家、班子成员、督导室、教务处、教学部系领导组成的听课组，对所有专任教师进行教学听课，通过集体诊断、个别反馈、落实整改，帮助教师改进、提升课堂教学工作。常态化的督导听课，促使广大教师进一步提高对教学工作认识，及时根据专家组意见调整教学方法和手段。教师教学目标越来越明确，教学环节设计更加注重学生活动、注重调动学生主体意识，运用信息化教学手段的能力得到新发展，对促进教学质量的整体提升起到重要作用。

从新生抓起，加强对教学管理质量的全过程把控。2017年下半年，教育中心制定了《加强一年级教学管理实施方案》，从教师配备、教学环境创设、教学规范要求、配套管理等各个方面改善课堂教学环境、提高课堂教学质量，培育良好学风，加快新生对职业教育教学特点的适应速度，并将之作为推进教学改革、提高课堂教学质量的一项重要实验。经过一学期的运行，2017级教学教研团队状态良好，新生在学业成绩、行为规范等方面均表现出明显优于其他各级的状态，各项管理措施初见成效。

坚持集体教研，积极营造重教学研究、重学术探讨的良好氛围。2017年以来，各专业教研组继续坚持每周两个小时的同头备课和教学研讨活动，共同研究、交流、解决教学中的问题，营造专业研讨氛围、提升专业创新能力；充分发挥骨干教师的带动和引导作用，促进优势资源共享，使教师的教学活动更趋科学合理，全程优化教学活动，促进教学质量的整体提高。

多管齐下，全面营造学生学习氛围。2017年下半年起，教育中心通过加大宣传力度、加强教学督查、加强作业管理、实施课堂奖励、加强家校沟通、严格考核等措施，全面营造学生学习氛围。经过努力，师生对学习的重视程度大幅度提高，学生的学习兴趣、课堂教学效果均有所提升，学生考试成绩及格比例、学生缺勤率较以往都显著改观，学生学习氛围营造初见成效。

 2.学生管理工作重规范、提质量、创品牌，学生越来越有“精气神”

规范日常管理，抓实落地环节。2017年，封校管理、手机管理、禁烟管理等长效管理措施继续推进实施；晨练、晨检、早自习、早操等常规管理进一步规范统一；主题班会的设置、组织紧密结合社会形势和学生发展特点，更富针对性和实效性。2017年，共开展了反对校园暴力、法治教育、安全教育、学习十九大等多次全中心范围内的主题班会，对引导学生认清形势、加强自身防护起到了积极作用。

校企合作育人，打造学生“精气神”。按照“打造学生精气神，培养体面职业人”的德育目标，教育中心持续推进学生职业素养教育培养，全面提升学生的自信心、团队精神和综合素质。在为期2周的集中教育培训中，教育团队通过设置团队活动、游戏、个人展示等环节，有效激发了学生沟通、表达的意愿和自信，新生在入学伊始即树立起培养职业素养的意识，掌握了基本职业礼仪规范，精神面貌焕然一新，为下一步的深入教育培养奠定了良好的基础。在集中教育培训的基础上，晨会成为各年级、各教学班每周固定动作，通过组织晨会，全面锻炼、固化学生的职业素养能力。至2017年，职业素养培训已覆盖全部在校中专学生。

打造活动品牌，提升组织水平。根据职业学校学生的特点，在完成日常教学任务的同时，中心组织开展了开学典礼、新生家长会、商务节系列活动、艺术节系列活动、运动会、篮球赛、足球赛、成人仪式等多项活动，为学生提供了众多能够充分展示个人能力和风采的平台。各项活动策划周全、组织严密，且年年都有新意，吸引了广大贸校学子踊跃参与。一些活动已连续举办十余载，在学生和家长中形成了良好的口碑，成为展示教育中心风采的一面旗帜。

创新德育模式，服务教学管理。2017年，教育中心以往德育模式的基础上，又开创了贸校朗读者、每周五星评比、学习进步奖项设置等新的模式。诵读经典美文，以优秀文化成果滋养心灵，为贸校学子又增添了一丝文化气息。每周五星评比、学习进步奖的设置，让每一个渴望成长、渴望进步的孩子获得了更多被发掘、被认可的机会。

3.校园文化环境更加优雅，校园文化活动更加丰富，校园文化氛围更加浓厚

2017年，教育中心在提升软件建设水平、营造文化氛围方面倾注了大量精力。标志性建筑、校史馆、流动图书馆、文化长廊、读书角、文化墙、阅读角等各项建设全面完成并投入使用；校园绿化美化更加精细，花园学校面貌随处可见；分布全年的学雷锋月、商务节、成人礼、运动会、篮球联赛、足球联赛、艺术节及各类社团活动，从各个方面丰富着学校内涵，彰显出教育中心追求文化、充满生机，有底蕴、有内涵的气质。2017年，外贸学校成为北京高职中专协作会评选的13所创建“书香校园”品牌校之一。

4.硬件设施更加完善，师生工作和学习生活条件极大改善

2017年，图书馆全面启用，全校师生拥有了一个环境优雅、具有一定规模的独立阅览室。开年以来，教育中心陆续启动、完成了2个实训室建设，自备井置换自来水工程，自行车车棚建设，供暖智能改造，标志雕塑建设，消防系统新老融合改造，机房改造，电子阅览室建设，办公设备设施更换，自助图书馆建设，录课室建设，体育场防晒膜建设，职工之家建设，教学楼大厅、教学楼门前、操场、新报告厅加装电子显示屏，远程教学中心建设，会议室、接待室建设，花廊建设，东大门改造，宿舍楼改造等近20项重大项目，校园环境更加优美，硬件建设进一步完善，教职员工的办公条件得到极大改善，为开展各种教育教学活动、建设综合化教育培训基地奠定了坚实的物质基础。

5.校企合作进一步深化，就业服务能力进一步加强

2017年，学校加强与企业的联系，通过邀请企业人员到校开展讲座和安排各专业学生到企业参观等形式，从企业获取一手资料作为教学素材，将企业实际业务引入教学，使教学尽可能贴近企业需要。分批派遣学生参加工学交替，让学生将所学应用到实际工作中。目前会展、学前、民航等专业的学生已建成稳定的工学交替场所，对提高学生的就业竞争力创造了良好的条件。

2017年，教育中心共有中专毕业生415人，大专毕业生161人。为保障毕业生优质就业，教育中心积极联络资源，先后组织了轨道、学前、会展、民航专业的7场专场招聘会和5场综合专业双选会，毕业生整体就业率超过98%。

6.壮大队伍，加强培训，提升管理人员素质

大力加强教师队伍建设。2017年，在市商务委的支持下，教育中心通过公开招考引进了16名具有较高专业水准的教师，有效缓解了教学力量不足的压力，进一步充实了师资力量。通过校内培训与校外培训相结合的方式，不断提升教师的专业水平。2017年，教育中心组织开展了包括新入职教师培训、教师职业素养强化提升、班主任基本功培训、信息化教学技术培训、班主任拓展等项培训，选送23人次参加了各级、各专业举办的13项专项培训。同时，坚持“老带新”制度，发挥学校骨干教师、教学经验丰富的老教师的示范带头作用，促进年轻教师更快成长。

积极打造高水平的管理队伍。围绕打造高水平管理队伍，学校首先着眼于提高中层干部的能力素质。对中层干部，学校提出“想在前面、学在前面、干在前面”、“谋划好工作、带好团队”等要求，不仅在平时部署安排工作、考核评价时高标准严要求，也积极创造条件，促进中层干部的成长进步。2017年8月23-25日，中心组织所有中层干部、骨干参加了“中层高效执行力”集中培训，对中层干部优化工作理念、提升精细管理能力，提高执行力、领导力均具有重要作用。同时，发挥教育培训、考勤检查、量化评比、考核聘任、评优评先等杠杆作用，督促全体工作人员立足本职，提高岗位能力素质。2017年，根据市商务委的要求，教育中心制定了《工作人员平时考核方案》，加强对工作人员平时工作情况的考核，为进一步优化人员配置、促进工作落实、促进工作人员的发展进步、促进教育中心教职工队伍的整体建设水平提供了更加有效的手段。

（四）打造品牌、特色发展，积极培育中职教育名校品质

1.立牢根基、培育优秀教师

教师是教育教学工作的根本。2017年，中心在加强校内教学工作督导检查的基础上，持续创造机会，选派优秀教师外出参加培训，包括参加服务贸易领域专业技术人员继续教育培训、税务教学改革师资培训、“报关教学知识更新”高级师资研修班、会计从业资格继续教育、班主任基本功及班级管理能力提升培训等。同时，支持鼓励广大教师处出参加各类比赛，学习借鉴兄弟学校教师的优秀教学方法。大量的观摩、教育、培训，促进了教师知识的更新储备，促进了教师教育教学水平的提升，对培育、锻造高水平教师队伍发挥了重要任用。目前，我校已逐步打造出了一批具有相当水平的教学、科研教师队伍，涌现出了梁剑峰、白玉荣等市级学科带头人、教学骨干力量。

2.以学生职业素养培养为龙头，积极打造一校一品

按照“打造学生精气神，培养体面职业人”的德育目标，教育中心继续推进学生职业素养教育培训，全面提升学生的自信心、团队精神和综合素质。经过入学2周的集中教育训练，新生初步树立了培养职业素养意识、掌握了基本职业礼仪规范，职业素养理念扎根内心，有效激发了学生的自信心，精神面貌焕然一新，为下一步的深入教育培养奠定了良好的基础。在集中教育培训的基础上，晨会成为各年级、各教学班每周固定科目，通过组织晨会，全面锻炼、固化学生的职业素养能力。至2017年，职业素养培训已覆盖全部在校中专学生。

3.提高参赛水平，扩大学校影响力

一直以来，学校都鼓励学生、教师参加各类大赛，实现以赛促学、以赛促教。2017年，我校师生的参赛成绩在以往水平上再上新台阶，取得了一项项喜人成绩：在北京市中等职业学校航空服务专业技术技能大赛和北京市中等职业学校职业礼仪大赛中获团体二等奖和团体一等奖；在首届“求实杯”财经专业教师技能基本功比赛中，我校国商系沈文全、李美莹、白玉荣老师获1个一等奖、2个二等奖和2个三等奖；在今年4月的北京高校高等继续教育大学生英语口语竞赛中，首联大17级国际商务专业闫雨同学在260多名选手中脱颖而出，荣获非英语专业专科组个人二等奖，并与其他2名参赛选手共同获得非英语专业专科组荣获团体总分第三名的优异成绩；在市第七届商务服务业服务技能大赛外经贸单证员项目比赛中，3人获得十佳选手；在2017年度京津冀中职学校会计文化节专业技能比赛中获团体一等奖、1个个人一等奖、1个个人三等奖等等。各项奖项的获得，充分展示了我校较高的教育教学水平，提升了学校在同行业、同类校中的影响力。

（五）安全第一，确保稳定，实现教育中心安全稳健发展

确保安全，是一切工作的基础。一直以来，教育中心都将安全工作列为头等大事，班子分工由党委书记主管安全工作，严密部署各项工作。2017年，围绕确保校园安全稳定，中心做了大量扎实有效的工作。

1.完善安全制度，确保制度落实

安全工作联席会议制度进一步完善，坚持每月定期召开，通报日常巡查检查过程中发现的安全隐患，研究分析安全工作中存在的问题，部署问题整改。同时与校园内合作单位间也建立起安全联席工作制度，指定联系人，建立工作机制，实现对合作单位开展定期检查、通报情况、下发整改通知等规范管理。重大节日、重要节点，中心都要召开专题会议研究部署安全工作，确保各项工作责任到人、落实到位；对食堂、施工工地等敏感部位、对用电用水用气情况进行重点监管，开展多轮督查检查，确保不发生安全责任事故。全面封闭校园，严格出入管理，严格登记手续，严格临时来访人员管理。进一步严格值班制度，细化值班人员调班、到岗、履职、信息沟通、信息报送等各项要求。建立了部门自查、保卫科牵头综合检查的两级检查制度，各项检查均要求留有痕迹。对安保队伍进行了充实、调整，加强了安防力量，明确了日常巡查巡检等各项制度和要求。

2.加大资金投入，提升硬件水平

2017年，教育中心投入资金，对安防、消防系统进行了全面升级改造，基本实现全方位、无死角监控，实现了新老消防系统的顺利衔接。

3.加强食堂监管，确保食品安全

教育中心每日有近3000名师生在校内食堂就餐，食品安全至关重要。与保障饮食单位每学期召开专题沟通会，明确双方工作目标、落实工作任务的保障措施，绷紧高度重视食品安全之弦不放松。将对外包食堂的监督检查列为主管部门日常工作中的重中之重，通过定期检查与随机检查、双方联合检查等方式，确保食品在来源、制作等环节的安全性，确保食品安全。

4.强化安全意识，师生共创平安校园

2017年，中心组织开展了系列安全教育主题活动，包括消防安全教育、人身安全教育、设备设施安全教育、信息安全教育、预防校园暴力、女生安全防范等专题教育活动，组织开展了2次应急消防疏散演练，通过加强教育，提高师生的安全防范意识和自救能力。

在全体教职员工的共同努力，2017年，教育中心实现零事故安全运转，为各项工作的发展建设创造了安全稳定的外部环境。

（六）加强党建工作、充分发挥党建工作对业务工作的引领和促进作用

1.加强党委领导班子自身建设，不断提升班子把握方向、谋划工作的能力

2017年以来，中心党委除积极参加商务委组织的相关学习外，组织了5次中心组理论学习，重点学习了党的十九大精神、北京市第十二次党代会精神、北京市“十三五”商务人才发展规划、习近平总书记对北京城市总体规划指示精神等内容，及时理解、把握中央、市委、商务委的大政方针和精神主旨，并据此调整、规划教育中心的发展，部署安排各项工作。2017年11月18日，教育中心召开第三次党员大会，完成了党委的换届选举，产生了新一届教育中心党的委员会和纪律检查委员会，进一步充实了教育中心党委工作力量，强化了党委对中心工作的全面领导。

2.全面加强党风廉政建设，校园风气清正廉明

中心党委、各支部严格落实党风廉政建设主体责任，自觉遵守中央“八项规定”精神；加强教育和监督，尤其是加强对领导班子、重点科室、重点项目、重点人、重点时段的监督和管理，通过常提醒、早预防，把风险防控贯穿工作全过程，确保教育中心在一个风清气正的环境中健康发展。注重通过抓制度建设预防隐患，在重大事项申报、“三公”经费使用、“三重一大”事项、项目申报与执行等方面及时修订完善并严格执行各项制度。中心全年无违规违纪现象。

3.党员教育管理规范，模范作用发挥明显

2017年，中心党委部署安排了大量的党员学习教育活动，广大党员在各自的工作岗位上认真履行职责，做出了积极贡献。在年底中心党委召开群众座谈会上，群众用“模范带头干在前、专业引领走在前、关心群众做在前”，对中心党员的整体表现给予了高度好评。

二、存在的问题及原因分析

2017年，在全体教职员工的共同努力下，教育中心各项工作进展顺利，取得了多项喜人成绩，但仍存在一些制约我们继续发展的问题。

（一）教学质量、教学效果与“三有课堂”要求还有较大差距

原因一是教师教学手段、教学理念还不能完全适应目前学生的状况；二是师资欠缺，大量外聘教师拉低了整体水平。目前中专部外聘教师占到任教教师数量的23%，大专部外聘教师占到43%。由于外聘教师管理松散，普遍欠缺责任心，通常是上课来、下课走，与学生的沟通交流少，对学生的督促、辅导更少。综合督导听课、考试成绩分布及教务、部系日常检查情况，教学工作问题最明显的通常出现在外聘教师方面。

（二）教师教科研水平有待提高

这一方面最直接的表现就是我们的外出参加大赛的成绩不高，学科带头人、骨干教师的数量、质量不高。今年申报北京市学科带着人和教学骨干，教育中心符合条件的只有2人，其他我们平常感觉不错的教师，在教科研的硬件条件上却达不到申报要求。今年我们的教师参加了不少比赛，也取得了一些成绩，但在大项比赛中，比如教师信息技能大赛中，我们的成绩并不理想，与处在前面的参赛校还有较大差距。分析原因，一方面是学校、教师本人对教科研工作的重视程度不够、自我要求不高，另一方面，自身的教科研能力也还存在缺陷。

（三）干部管理水平还有待提高

具体表现为领导班子视野不够开阔，中层干部的创新能力不足，部门间的沟通不够顺畅，工作效率有待提高。现在，以党委中心组学习为抓手，班子成员将学习政策、理念，研究问题常态化，同时，通过加强对外交流，不断开阔视野、提高认识。应该说，我们中层干部的战斗力相当强，今年的各大项工作的落实、突发情况的处置，中层干部都是冲在最前面，执行力非常强。但是，在某些事情的处理上，也明显暴露出短板问题。比如今年学校仍然有部分投诉举报，缘于我们处理问题时考虑不够周全、未能根据目前学生的特点妥善处理。校园内局部地段的管理还存在脏乱差的情况。部门间的协作配合有时还不够顺畅，工作衔接有时会出现短时断档。

三、2018年工作打算

2018年，北京市将进一步严格落实北京城市总体规划和疏解整治工作，将根据城市功能定位落实《教育部关于大力发展职业教育的决定》，出台相应政策和办法。教育中心要想实现未来可持续发展，继续保持良好的发展势头，就必须顺应当前形势，提升培养质量，服务区域经济。结合实际，2018年，教育中心将重点朝以下方向努力：

（一）调整规模、内涵发展

近几年来，教育中心的发展都是以招生为龙头的扩张式发展，这种模式，解决了教育中心生存发展的基本问题，也为下一步的调整、提升奠定了坚实的基础。2018年，教育中心将调整招生规模，以提高招生质量为前提，缩减年度招生数量，逐步实现在校生规模既能保证学校正常运转，又能腾出大量的精力和空间做质量提升和丰富内涵的工作。

（二）提升质量，精致化发展

以提升课堂教学质量为根本，不断优化教学内容，改善教学手段，创新教学管理方式，提高信息化水平；提高学生文化基础课业水平，打牢中职学生继续升学和接受终身教育的基础。

要大力开展优质品牌专业建设，在近几年发展势头较好的国际商务、会展、轨道交通、民航运输和航空服务、学前教育等专业中遴选出既符合首都经济社会发展需要、又具有强烈市场吸引力的优势专业重点培育，打造出属于外贸学校的拳头专业。

进一步提高依法办学、依法治校水平，提升行政管理工作的精细化水平，推进各项工作的规范化建设。

（三）形成品牌，特色发展

1.提升参赛水平，各项大赛力争有所突破

今年，中心组队参加了不少比赛，也取得了一些成绩，但并不理想，特别是有影响力的大赛。2018年，我们要高度重视此项工作，提前着手，通过组团队、请专家辅导等方式，精心准备，力争明年比赛成绩有所突破。

2.进一步夯实一校一品，形成贸校特有品牌

凸显行业特色，打造符合国际交往中心定位的服务人才。在2017年晨会常态化的基础上，要研究进一步提高晨会质量和效果的方法，持续提升以晨会为核心的学生职业素养教育培养质量。加强各专业学生专业基础教育和职业素养训练，努力提高学生综合素质和职业发展能力。持续拓展符合人才培养定位的素养教育的新途径。

（四）确保安全，和谐发展

进一步完善安全工作制度建设和设备设施的运行管理，发挥人防物防技防的综合作用，提高防范能力；严格落实责任，落实制度规定，杜绝责任事故；加强对师生的经常性安全教育，定期组织实景演练，提高安全防范意识和处置能力；加大教育引导、矛盾调处和人文关怀的力度，确保内部安全稳定。